เชื่อมต่อ LINE
ลูกค้าทัก LINE แล้ว คุยจนปิดการขายได้ในแชตเดียว
คนไทยคุยกับร้านผ่าน LINE ทุกวัน uForge รวมกล่องแชต LINE OA ใบเสนอราคา PromptPay บรอดแคสต์ ริชเมนู และฟอร์มใน LINE ไว้กับ CRM และเว็บไซต์ของคุณ
ภาพประกอบ · ตัวอย่าง
ตัวอย่างสถานการณ์ (เรื่องสมมติ)
จากเพิ่มเพื่อน ถึงโอนเงิน
ร้านขนมออนไลน์ร้านหนึ่งให้ลูกค้าสั่งผ่าน LINE OA ทุกขั้นตอนอยู่ในระบบเดียว
เพิ่มเพื่อน
ลูกค้าเพิ่มเพื่อน LINE OA จากหน้าเว็บ
ริชเมนู
กดเมนูขอใบเสนอราคา
ฟอร์ม LIFF
กรอกฟอร์มโดยไม่ต้องออกจาก LINE
เข้า CRM
ข้อมูลจากฟอร์ม LIFF เข้าเป็นลีดใน CRM
ตอบในกล่องแชต
ทีมงานตอบจาก uForge พร้อมโน้ตภายใน
ใบเสนอราคา + PromptPay
ส่งการ์ดในแชต ลูกค้าสแกนโอน
แจ้งลีดใหม่ถึงทีม
มีคนกรอกฟอร์มบนเว็บ ทีมขายได้ข้อความ LINE ทันที พร้อมชื่อ สิ่งที่สนใจ และช่องทางที่มา
อัปเดตให้ลูกค้า
เมื่อดีลหรือคำขอเปลี่ยนสถานะ ระบบส่งข้อความแจ้งลูกค้าที่เพิ่มเพื่อน LINE OA แล้วให้อัตโนมัติ
เตือนงานที่ถึงกำหนด
นัดหมายหรือกิจกรรมใกล้ถึงเวลา ผู้รับผิดชอบได้รับการเตือนผ่าน LINE
หลายช่องทางในระบบเดียว
ข้อความ LINE ส่งผ่านระบบส่งข้อความเดียวกับอีเมล SMS และ WhatsApp ป้องกันการส่งข้อความซ้ำจากเหตุการณ์เดียวกัน และสลับช่องทางสำรองได้ถ้าส่งช่องทางแรกไม่สำเร็จ
- LINE อีเมล SMS และ WhatsApp
- ส่งจากกฎอัตโนมัติใน CRM และไปป์ไลน์
- ป้องกันข้อความซ้ำจากเหตุการณ์เดียวกัน
ดูแลลูกค้าใน LINE OA ได้ครบ
กล่องแชต LINE
ทีมงานตอบแชต LINE OA ใน uForge ได้ พร้อมโน้ตภายในและปิดเคสเมื่อเสร็จ
ใบเสนอราคาและ PromptPay
ส่งการ์ดใบเสนอราคาหรือการ์ด PromptPay ในแชตได้ทันที
บรอดแคสต์
ส่งข้อความถึงกลุ่มผู้ติดตามที่เลือกจากข้อมูลลูกค้าใน CRM
ริชเมนู
ตั้งค่าเมนูด้านล่างแชตให้ลูกค้ากดไปยังสิ่งที่ต้องการ
ฟอร์มใน LINE (LIFF)
ให้ลูกค้ากรอกฟอร์มได้โดยไม่ต้องออกจาก LINE ข้อมูลเข้า CRM ทันที
ตอบกลับอัตโนมัติและสะสมแต้ม
ตั้งข้อความตอบกลับอัตโนมัติ และโปรแกรมสะสมแต้มสำหรับลูกค้าประจำ
ยังไม่แน่ใจ? ทักมาถามก่อนได้
ไม่มีค่าใช้จ่าย ไม่ผูกมัด ทีมงานคนไทยตอบเอง